ДАЙДЖЕСТ: |
Вместо привлечения огромного количества новых абонентов компания Вайнах - Телеком намерена поставить на более высокий уровень работу по улучшению сервиса уже существующих клиентов. С этой целью в городе Грозный создан cаll-центр, в котором по телефону отвечают на все вопросы абонентов, а также рассматривают замечания. По словам вице-президента по маркетингу и развитию бизнеса ЗАО «Вайнах-телеком» Ибрагима Якубова, такая работа была начата с целью узнать о проблемах клиентов и для улучшения сервиса.
Мониторинг обращений граждан позволяет компании узнать о существующих проблемах для их дальнейшего разрешения, а также принести изменения в тарифную политику компании. - Во всех районах и городах республики функционируют офисы ВТК, в которых тщательно отслеживаются обращения абонентов. Здесь можно не только подключить необходимую услугу, но и оставить жалобу или пожелание, - подчеркнул Ибрагим Якубов. Об этом сообщает «Грозный-Информ».
СТАВРОПОЛЬЕ. Ставропольские кадеты плетут масксети для бойцов СВО
СТАВРОПОЛЬЕ. 600 детей из Белгородской области примут в Ставрополье
Эксперты РСХБ спрогнозировали в России рост производства салатов и зелени
ЧЕЧНЯ. Макка Межиева отправилась в Калининград за братом, которого ищет 33 года (Видео).
ЧЕЧНЯ. Yota: Жители ЧР стали чаще пользоваться сервисами каршеринга
РОСТОВ. Обломки украинской ракеты С-200 упали в Новочеркасске
ЧЕЧНЯ. В Грозном поздравили военнослужащих Росгвардии с профессиональным праздником
ЧЕЧНЯ. Представителей НКО региона обучают электронной отчетности
ЧЕЧНЯ. Полицейские за сутки изъяли около 200 грамм нарковещества
РОСТОВ. Жительница Таганрога рассказала, как обстоятельства и подростки спасли ей жизнь в «Крокусе»
ЧЕЧНЯ. М. Межиева выехала в Калининград на поиски родного брата
Создание качественного сайта в Бишкеке: Особенности и Рекомендации
РОСТОВ. Неизвестные оставили дистанционную гранату на железной дороге под Ростовом
Стивен Сигал в центре Пирогова навестил пострадавших при теракте в «Крокусе»
АБХАХИЯ. Треть метра снега выпало в Рицинском заповеднике в Абхазии
ЧЕЧНЯ. 2 апреля 2024 года пройдёт второй этап конкурса «Знаток чеченского языка»