ДАЙДЖЕСТ: |
8-9 августа участникам семинара предстоит научиться принципам и ценностям клиентоцентричности. Чиновники должны смотреть на предоставление услуги или сервиса глазами гражданина.
Это означает, что продукты должны быть понятными и удобными, процессы — простыми и прозрачными, а информация — доступной и открытой. Эта программа реализуется на базе Высшей школы государственного управления РАНХиГС совместно с Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации.
![]() |
РОСТОВ. Школьное тепло обернулось холодным делом для главы района
АРМЕНИЯ. "Араз-Нахчыван" и "Пюник" стартовали во 2-м раунде квалификации Лиги Конференций с побед
РОСТОВ. Кадровый голод в медицине: Юг России остро нуждается во врачах и медсёстрах
РОСТОВ. Битва с огнем в Новошахтинске унесла жизнь спасателя
ГРУЗИЯ. Грузинские клубы стартовали во 2-м раунде квалификации Лиги Конференций
ГРУЗИЯ. Зангезурский коридор важен для всех стран в цепочке "Азия-Европа" – Ташкент
Франшиза как путь к успешному бизнесу: анализ современных возможностей и перспектив
АРМЕНИЯ. Армения отклонила предложение США об аренде части Зангезурского коридора