ЧЕЧНЯ. В Грозном состоялся форум «Кавказское гостеприимство». Организатором форума выступило министерство Чеченской Республики по туризму совместно с Фондом «Посети Кавказ».
В ходе мероприятия рассматривались актуальные вопросы в области управления персоналом коллективных средств размещения, повышения качества сервиса, а также в области оценки предприятия гостиничного бизнеса и требований к средствам размещения.
В рамках форума состоялся круглый стол на тему: «Классификация гостиниц: законодательство в области классификации, необходимые документы для проведения классификации, особенности классификации различных средств размещения, вопросы и ответы». Кроме того, состоялся семинар по обучению персонала гостиниц. Лектором выступила эксперт по классификации, бизнес-тренер по обучению персонала гостиниц Алена Юрьевна Енова.
Т. Асхабов Источник: msmena.ru
checheninfo.ru