ДАЙДЖЕСТ: |
КАЛМЫКИЯ. Бату Хасиков посетил с проверкой колл-центр для обращений населения о подозрениях на COVID-19, расположенный в БУ РК «Городская поликлиника».
Глава республики осмотрел рабочие места сотрудников центра и выслушал их предложения по повышению качества работы. Как отметили специалисты, работа проходит в плановом режиме, с задачами они справляются, но ощущается нехватка кадров.
«Мы постоянно и системно улучшаем работу колл-центра: добавляем многоканальные линии, увеличиваем штат. Сейчас здесь работает всего 9 сотрудников. Вижу, что специалисты стараются и, в целом, справляются со своими задачами. Однако, персонала явно не хватает. Поэтому дал поручение нашему Минздраву и руководству поликлиники увеличить штат, чтобы все звонки от жителей обрабатывались единовременно», – прокомментировал Бату Хасиков.
Сервис позволяет принимать одновременно шесть звонков и при необходимости переадресовывать их на стационарные и мобильные телефоны. В медицинском учреждении установлены 2 SIP-телефона, построена внутренняя распределительная сеть и выполнена настройка оборудования. Вся информация о звонках хранится на защищенных серверах провайдера. Отметим, только за 26-27 октября по многоканальному номеру телефона совершено 1896 звонков.
РОСТОВ. С начала года в Ростовскую область поступило 1,3 млн импортных саженцев
Обсуждены текущие программы военного сотрудничества Армения-НАТО
РОСТОВ. На ремонт и благоустройство Приморского парка направят 7,8 млн рублей
С. ОСЕТИЯ. Набережная Терека во Владикавказе обретет новую жизнь
РОСТОВ. Активист-комсомолец из Ростова поздравил Ленина с днем рождения мемом с нацисткой фуражкой
Актуальные проблемы взаимодействия различных культур на опыте западных стран (обзор научной статьи).
ЧЕЧНЯ. Фонд Кадырова отметил учителей-репетиторов проекта "Я сдам ЕГЭ-профиль"
В РФ стартует кампания по раннему выявлению артериальной гипертонии
ЧЕЧНЯ. Изнаур Сааев завоевал бронзу на Международном турнире по дзюдо
Йемен заявил о намерении в случае операции в Рафахе атаковать израильские суда
ЧЕЧНЯ. В регионе озвучены имена призеров регионального этапа конкурса "Учитель года России"
ЧЕЧНЯ. Реконструкция «учительского дома» в с. Зандак завершится в ближайшее время
ЧЕЧНЯ. Чеченский Парламент поддержал кандидатуру Мусы Дадаева на пост вице-премьера
ЧЕЧНЯ. Чеченские спортсмены стали бронзовыми призерами чемпионата России в Москвепо вольной борьбе
СЕВАСТОПОЛЬ. В Севастополе назвали поразительное число пожаров в городе