Информационный центр СК России запустил канал в телеграмме для оперативной связи с населением

ДАЙДЖЕСТ:

Телеграм-канал Информационного центра Следственного комитета Российской Федерации  t.me/infocentrskrf  стал еще одним электронным каналом связи, по которому граждане в режиме онлайн могут обратиться в ведомство, в том числе на имя Председателя СК России А.И. Бастрыкина.

Информационный центр – новое подразделение, созданное главой ведомства для круглосуточного взаимодействия с населением и оперативного реагирования на обращения граждан.

В Информационном центре работают сразу несколько электронных каналов связи. Особой популярностью пользуется аккаунт в социальной сети Инстаграм  @infocentrskrf , где каждый обратившийся может оперативно получить ответы на свои вопросы и подать обращение.

Для пользователей социальной сети «ВКонтакте» также доступна круглосуточная связь через приемную Председателя СК России  vk.com/preimnaya_bastrikina  и группу Информационного центра  vk.com/infocentrskrf;   в Одноклассниках — через группу   ok.ru/group/61254572769397.

Для граждан функционирует круглосуточная телефонная линия:  8-800-100-12-60 .

В зависимости от вопроса на звонки отвечают операторы линий:

• «Ребенок в опасности»;

• «Телефон доверия»;

• «Остановим коррупцию»;

• «Давление на бизнес»;

• «Справочная информация».

Ежедневно в Информационный центр СК России поступает более 800 звонков и сообщений от граждан со всей страны, многие из которых пострадали от преступных посягательств. Каждый написавший или позвонивший человек получает мгновенную обратную связь и возможность подать обращение в удобное время и без отрыва от своих дел.

Информационный центр ежесуточно докладывает Председателю СК России о результатах взаимодействия с гражданами, что позволяет оперативно пресекать случаи нарушения прав участников уголовного судопроизводства и, в первую очередь, защитить и восстановить  права людей, пострадавших от преступных деяний.

checheninfo.ru