«Лаборатории Касперского» обнаружила мобильного банковского троянца Fakecalls, который может перехватывать звонки пользователей в финансовые организации. Зловред мимикрирует под банковские приложения известных южнокорейских банков. Под видом сотрудников финансовой организации злоумышленники могут пытаться выведать у жертв платёжные данные или другую конфиденциальную информацию.
Компания сообщает, что когда человек звонит на горячую линию банка, троянец открывает поддельный экран звонка, а далее либо соединяет жертву напрямую со злоумышленником, который представляется сотрудником поддержки, или же пока идёт соединение, включает короткие аудиозаписи на корейском языке. Запись может быть, например, такой: «Здравствуйте, спасибо, что позвонили в наш банк. Наш колл-центр сейчас обрабатывает большой объём звонков. Консультант свяжется с вами при первой возможности». Это позволяет злоумышленникам входить в доверие к жертвам и получать от них в ходе дальнейшего разговора ценную информацию, включая детали банковского счёта.
После установки приложение Fakecalls запрашивает множество разрешений, таких как доступ к контактам, микрофону, камере, геолокации и управлению вызовами. С их помощью зловред может сбрасывать входящие звонки и удалять их из истории на устройстве, например, если до клиента пытается дозвониться реальный представитель банка.
Злоумышленники используют логотипы настоящих банков и показывают реальные номера поддержки, совпадающие с теми, которые можно найти на официальных сайтах банков. Однако авторы Fakecalls не учли, что разные клиенты банка могут использовать разные языки интерфейса, например английский вместо корейского. Экран троянца показывает только корейскую версию, и, соответственно, некоторые пользователи могут распознать ловушку.
«Редко кто ждёт подвоха, когда сам звонит напрямую в поддержку банка, на этом и играют авторы Fakecalls. Мы рекомендуем при загрузке новых приложений внимательно проверять, какие разрешения они запрашивают. Если приложение пытается получить избыточный доступ к контролю устройства, включая обработку вызовов, есть вероятность, что это банковский троянец»,- комментирует Игорь Головин, эксперт по кибербезопасности «Лаборатории Касперского».
Чтобы снизить риски стать жертвой такого вредоносного ПО, эксперты компания рекомендуют скачивать приложения только из официальных магазинов, они проверяют приложения на безопасность; обращать внимание на то, какие разрешения запрашивают приложения, и проверять, действительно ли они нужны для их корректной работы; никогда не рассказывать конфиденциальную информацию по телефону. Настоящие сотрудники банков никогда не попросят в телефонном разговоре назвать логин и пароль, PIN, СVC/СVV-код или коды из СМС; установить надёжное защитное решение на все свои устройства, в том числе мобильные.
