Российская компания iFellow создала Telegram-бот для быстрой связи с техподдержкой

Бот может дистанционно решать различные технические и бизнес-запросы в виде одного окна: через него можно получить доступ к необходимой информации, заказать ремонт или купить технику, а также устранить ошибки в работе внутренних программных продуктов и оформить различные справки и прочие документы.

Таким образом бот экономит время, повышает взаимодействие между сотрудниками и значительно ускоряет работу техподдержки компании.

checheninfo.ru