Приложение ChatGPT получило неоднозначные отзывы после того, как известная планировщица туристических маршрутов Кейт Хеннесси попробовала использовать его для создания маршрута по Сиднею. В своём блоге, Хеннесси написала: «Я бы не порекомендовала использовать ChatGPT даже своему худшему врагу».
Хеннесси предложила представить прогулку по Сиднею в сопровождении не классического «человеческого» гида, а ИИ, который должен рассказывать об архитектурных объектах, приводить исторические факты и разбавлять экскурсию анекдотами «в тему». ChatGPT, как известно, можно использовать в качестве туристического агента. Приложение приняло задание и составило двухчасовой тур по культурным памятникам Сиднея.
Хеннесси, являющаяся экспертом в этом вопросе, отмечает, что ChatGPT для своей экскурсии собрал самые популярные у туристов места Сиднея. Однако приложение не дало ни более-менее глубокой информации, ни даже милых советов. Отчего его рассказ вызывал зевоту. Далее ChatGPT, согласно заданию, начал советовать места для перекуса «в пешей доступности». При этом до некоторых кафе и ресторанов необходимо было идти пешком, как минимум, 45 минут.
Но даже это не возмутило Кейт так, как то, что приложение, почему-то, не упоминало исторические памятники коренных народов Австралии.
Когда Хеннесси спросила у ChatGPT, почему он этого не сделал, приложение ответило: «Извините, но Вы же должны знать, что представителей коренных народов можно отнести только к минувшей истории, верно?» Хеннесси попыталась объяснить ChatGPT, что культура, традиции и вклад коренных народов не ограничиваются историей, они являются живой и важной частью настоящего и будущего Австралии. Но ChatGPT продолжал настаивать на своём и даже начал придумывать несуществующие факты.
В итоге Кейт обратилась к разработчикам приложения и попросила их запретить ChatGPT врать, поскольку это очень унизительно для пользователя. Кроме того, девушка рассказала, что так называемый ИИ не может сделать самые простые вещи, например, построить маршрута в Google Maps.
Хеннесси отметила, что ChatGPT может быть полезен для составления общих планов поездки, но не стоит ожидать от него глубоких знаний или внимания к деталям. Изменения, которые Кейт предлагает внести в приложение, могут сделать его более полезным для туристов и жителей Сиднея. В частности, она предлагает добавить в приложение информацию о коренных народах Австралии, а также улучшить алгоритмы построения маршрутов.
Если разработчики приложения прислушаются к рекомендациям Хеннесси, ChatGPT может стать более востребованным инструментом для путешественников.
