Российский оператор начал продажу сим-карт через популярный мессенджер

Покупка SIM-карт доступна прямо в Telegram-боте: выбираешь тариф, указываешь адрес и предпочтительное время доставки. Подписание документов происходит при получении карты от сотрудника компании.

Сейчас через Telegram-бот можно приобрести только физическую SIM-карту, но планируется расширить список онлайн-услуг: добавить возможность приобретения eSIM, выбор «красивых» номеров и переход к МТС из других операторов.

Ожидается, что продажа SIM-карт через Telegram поможет снизить нагрузку на колл-центры, связанную с самостоятельной регистрацией карт, на 30 процентов, и улучшить лояльность клиентов за счет оперативного предоставления услуг в удобном коммуникационном канале.

Напомним, что ранее МВД захотело предварительно одобрять регистрацию сим-карт.

checheninfo.ru