ЧЕЧНЯ. Внучка первого президента Чеченской Республики Айшат Кадырова обратилась к своим подписчикам с необычной, но тёплой просьбой — отметить те места, где в республике действительно рады клиентам и предлагают высокий уровень обслуживания.
Она разместила в социальных сетях пост, в котором предложила совместно составить список организаций, где работают с душой: от ресторанов и магазинов до салонов красоты и свадебных ателье. «А давайте отметим, где лучший сервис в республике, и поблагодарим их? Рестораны, салоны, магазины и т.д.», — написала она.
Этот пост вызвал живую реакцию у пользователей. Многие оценили инициативу как своевременную и важную, поскольку внимание к клиенту в любом бизнесе — это основа доверия и развития услуг.
Однако Айшат также поделилась личной историей, которая показывает, что не везде в сервисе всё благополучно. Недавно она стала свидетелем того, как с её подругой в одном из свадебных салонов республики обращались грубо и даже пренебрежительно. Сама девушка рассказала, что хотела просто уйти, чтобы не портить настроение, но подруги не остались в стороне и встали на её защиту.
«Я бы просто молча вышла оттуда, но решила, что подруга, может, там платье своё найдет, поэтому осталась и делала вид, что смотрю тоже, а подруги сразу заступились за меня и предложили уйти», — поделилась своими переживаниями Айшат.
При этом она подчеркнула важность сохранять достоинство в любой ситуации: «В такие моменты главное — не опускаться до уровня человека напротив».
Так её инициатива получила не только позитивный, но и рефлексивный отклик — теперь многие задумались, как важно ценить хорошее отношение и поддерживать тех, кто работает с уважением к людям.