Около сотни россиян, украинцев и белорусов застряли в аэропортах ОАЭ

По его словам, представители компании объясняют задержку плохой видимостью из-за тумана. «Официально они говорят, что это туман, но другие авиакомпании улетают», — отметил он.

Кураков сообщил, что всего в аэропорту ждут вылета как минимум 50 россиян и столько же граждан Украины. Также он сообщил, что находится в аэропорту уже сутки, однако его «никто не размещал в отеле, даже за деньги». «Нам лишь только организовали питание», — заключил он.

В целом речь идет о задержках пассажиров на срок от нескольких часов до нескольких суток, добавил Кураков.

На Горячую линию TUT.BY написала наша соотечественница, рассказавшая, что из аэропорта в Шардже в Эмиратах не могут вылететь уже трое суток примерно сто пассажиров, в том числе — семь граждан Беларуси.

Ребята!) Мы еще в Шардже! Во всех украинских, казахстанских и российских СМИ вышла информация, что наша авиакомпания Air Arabia не производит вылет в Киев из-за тумана! Но вчера вылетел самолет из Шарджа в Киев и как потом выяснилось: на борту было 20–30 свободных мест. В салоне летели (напр. жена) и высылала фото и инф. мужу. Как разбивали семьи — это вообще отдельная история. Туман здесь до 10.30 утра, потом все вылеты и посадки совершаются в штатном режиме! И наша авиакомпания Air Arabia постоянно «мелькает» в окне! Вчера к нам приезжал консул Украины в ОАЭ обещали на 9.00 вылет, но опять он не состоялся и нашего рейса уже нет на табло! Пробежала информация, что Join Up туроператор через которого мы брали путёвки задолжал деньги авиакомпании. И сейчас авиакомпания прикрывается туманом, чтобы не возвращать деньги за перелет, ссылаясь, что это форс-мажор. Люди сидят уже в аэропорту четвертые сутки, мы вторые. Не считая в Коломбо. Авиакомпания не предоставляет информацию. Рома лично звонил консулу (и.о.) Беларуси в ОАЭ. Тот перезвонил и сказал, что авиакомпания отвечает ему: «без комментариев». В Беларуси еще нет информации в СМИ. Может у кого-то есть возможность как-то ее туда «засунуть». Я тоже пытаюсь Чтобы ситуация получила резонанс. Иначе, неизвестно, как долго мы здесь проведем время. Нас, белорусов, 7 человек!

Фото опубликовано Журналист, Визажист, Декоратор (@nastyalevanenko) Дек 31 2016 в 4:47 PST

Как сообщили РБК в контактном центре FlyDubai, в авиакомпании знают о задержанных рейсах. «Мы получаем много писем о задержках рейсов в Дубае. Это связано с погодными условиями. Сейчас там сильный туман. По другим авиакомпаниям мы информацией не владеем», — сказали там. Задерживаются рейсы, в частности, в Россию и Зимбабве, отметили в компании.

Генконсульство России в Объединенных Арабских Эмиратах сообщило телеканалу РБК, что ситуация с задержками рейсов длится уже пятый день. Причина — туманность, нехарактерная для этой страны в это время года. В основном, по данным диппредставительства, с задержкой вылетают рейсы лоукостера AirArabia, также было несколько рейсов FlyDubai. Всего за эти несколько дней проблемы с вылетом имели около 500 россиян, на сегодняшний день в Шардже осталось около ста россиян.

Проблема, отметили в диппредставительстве, в том, что здание аэропорта очень маленькое, гостиница тоже — она не в состоянии принять всех, так как, кроме россиян, проблема коснулась, в частности, украинцев и жителей Казахстана. В субботу, 1 января, погодные условия, согласно прогнозам, должны улучшиться и проблема решится, заверили в консульстве.

Ответственность за задержку рейсов из-за погодных условий несет перевозчик, сказала РБК исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

«Если плохие погодные условия, то перевозчик должен предоставлять размещение и питание до тех пор, пока погода не улучшится, если задержка более пяти часов и затрагивает ночное время суток. Нужно добиваться от представителей FlyDubai, чтобы они немедленно принимали меры. Они должны всех пассажиров покормить, дать им бесплатные места в гостинице и доставить туда», — сказала она.