В мае 2013 года музей Эрмитаж откроет в центре Санкт-Петербурга собственный гостиничный комплекс, сообщают профильные СМИ. В создании интерьеров гостиницы «Эрмитаж» будут принимать участие специалисты музея. В интерьере будут использованы предметы из коллекции музея, а для кухни отеля уже заказали копии сервизов Императорского фарфорового завода, оригиналы которых есть в самом Эрмитаже.
Также в гостинице расположится информационный центр всемирно известного музейного комплекса. С его помощью можно будет приобрести билеты, оплатить экскурсии и спланировать осмотр выставок. От отеля до музея будет курсировать бесплатный автобус. Стоимость проживания в гостинице пока не сообщается. По словам директора Эрмитажа Михаила Пиотровского, музей будет получать прибыль от работы отеля.