ЧЕЧНЯ. В Республике модернизировали службу-122

Новости / В Чечне / Власть и общество

11-02-2022

ДАЙДЖЕСТ:

[img][/img]

ЧЕЧНЯ. В Чеченской Республике с 22 ноября 2020 года функционирует единый номер 122 по вопросам, связанным с COVID-19.

Как сообщает пресс-служба Минздрава ЧР, в этом году служба-122 модернизирована: внедрен голосовой помощник, расширен спектр оказываемых услуг, увеличено число операторов, обеспечена запись разговоров и возможность переключения на операторов службы и др.

По данным ведомства, только в этом году в службу-122 поступило 462 звонка. Всего с момента запуска единого номера 122 принято 2119 звонков.

- Теперь служба-122 работает круглосуточно и без выходных. 45 операторов на базе Республиканской станции скорой медицинской помощи принимают и обрабатывают звонки. По бесплатному номеру 122 жители республики смогут проконсультироваться со специалистами, вызвать врача на дом или скорую помощь, узнать о состоянии пациента, находящегося на лечении в COVID-центре, а также дистанционно оформить лист нетрудоспособности, - рассказала источник.

Так, служба-122 в режиме реального времени передает заявку на открытие больничного листа в поликлинику, после чего с больным должен связаться медицинский работник и уточнить его состояние здоровья. Если симптомы заболевания не вызовут у врача опасений, то врач выдаст рекомендации по лечению и откроет электронный лист нетрудоспособности на 7 дней.

- Больничный может быть закрыт также дистанционно без визита в поликлинику. В случае необходимости больничный может быть и продлён – по обращении пациента на дому посетит врач и при необходимости продлит больничный. Также лист нетрудоспособности дистанционно можно открыть через кол-центр территориальной поликлиники, - пояснили в министерстве.

checheninfo.ru