Российские банки заявили о готовности списать задолженность по кредитам для пострадавших в результате теракта

«ВТБ считает социально важной помощь в кризисных ситуациях, мы всегда стремимся оказать необходимую поддержку пострадавшим и семьям погибших в чрезвычайных ситуациях и при иных форс-мажорных событиях. Кредиты (в том числе по кредитным картам) погибших в Крокус Сити Холл будут списаны. Пострадавшие (при получении необходимых официальных документов) также получат возможность списать долги: в зависимости от каждой конкретной ситуации мы предложим им списание или другие инструменты – реструктуризацию, кредитные каникулы или дополнительные меры для снижения финансовой нагрузки. Решение будет приниматься персонально по каждому обращению и в зависимости от ситуации со здоровьем клиента. Уже сейчас банк работает с официальными списками погибших и пострадавших. Клиенты могут и самостоятельно передавать нам информацию через чат в ВТБ Онлайн или контакт-центр», – рассказали в пресс-службе ВТБ.