| ДАЙДЖЕСТ: |
В министерстве уже прошло совещание под председательством вице-министра Талгата Ластаева, участники которого обсудили все накопившиеся вопросы к авиавластям, в числе которых задержки авиарейсов, замены воздушных судов, очереди в аэропортах и ряд других нарушений прав пассажиров, передает Sputnik Казахстан.
"Сейчас выплата компенсации предусмотрена только для пассажиров бизнес-класса. Поручено проработать запрет авиакомпаниям на замену воздушного судна и предусмотреть обязательный резерв по замене бортов авиакомпаний Fly Arystan и Air Astana"
- Минтранс Казахстана
Больше всех досталось именно этим авиакомпаниям – поговорили и о качестве обслуживания, порекомендовав их руководству провести тренинги с сотрудниками, затронули и вопрос доступности регистрации на их рейсы, почему-то ставшей платной в аэропорту.
Также участники совещания отметили, что имеют место случаи, связанные с грубым обращением со стороны персонала наземных служб воздушных гаваней.
В результате решили провести проверки авиакомпаний и аэропортов, их будут вести инспекторы Авиационной администрации Казахстана две недели, все это время проверяющие будут находиться в залах вылета и прилета в аэропортах Астаны и Алматы, мониторя задержки авиарейсов и опрашивая пассажиров.
 |
ЧЕЧНЯ. Россельхознадзор выявил нарушения в 14 хозяйствах Чечни
Израиль перехватил флотилию в международных водах гуманитарный конвой в Газу
Эксперт рассказал, кто выиграл от ограничений мобильной связи в России
