ДАЙДЖЕСТ: |
Топ-менеджеры Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств поделились информацией о борьбе ассоциации с так называемыми «чёрными» коллекторами, которые при общении с должниками используют нецивилизованные методами взыскания.
По данным, предоставленным специалистами агентства «Напка», годовой прирост розничного кредитования в регионах Северо-Кавказского федерального округа составил 24,4%. На фоне высоких темпов роста розничного кредитного портфеля, объём просроченной задолженности в регионах СКФО вырос на 2,4%. В Ставрополе объём просрочки снизился, равно как и на территории региона в целом, на 2,1%, и таким образом уменьшился до 4,8 миллиардов рублей.
Именно такими просроченными задолженностями занимаются коллекторские агентства. Но методы их работы и способы воздействия на должника не всегда бывают законными. Борьбу с нецивилизованными коллекторами — одна из приоритетных задач руководители агентства «Напка».
— Если взыскатель ведёт некорректный разговор, его нужно наказывать штрафом, — отметил Борис Воронин, директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств.
Также руководитель ассоциации пояснил, что если возникает проблема с взыскателем, гражданин может оставить жалобу на официальном сайте .
Вторая цель руководителей ассоциации — разрушить стереотип, который сложился в обществе за время существования коллекторских агентств. И доказать, что задача агентств — помочь решить проблему должника корректными, гуманными и законными способами.
В коллекторской ассоциации созданы лояльные условия погашения долга, возможна рассрочка платежа и система «скидок». Чтобы помочь должнику решить его проблему, коллектор должен провести основательную работу: проанализировать сложившуюся жизненную ситуацию кредитора и определить психотип личности. Поэтому соискатели на должность коллектора в компании проходят обучение финансовой грамотности и основам психологии.
![]() |
ОСЕТИЯ. В Северной Осетии задержали причастного к стрельбе, в которой пострадал человек
АРМЕНИЯ. Армения готова к активному и долгосрочному сотрудничеству с Россией
АРМЕНИЯ. Несколько областей России будут сотрудничать с регионами Армении
АРМЕНИЯ. Вопросы региональной безопасности обсудили Пашинян и Пезешкиан
АРМЕНИЯ. Пашинян заявил о конструктивных отношениях с президентом России
ИНГУШЕТИЯ. В Назрани планируется устроить новую парковку для транспорта
КРАСНОДАР. Губернатор Краснодарского края провел прием граждан
КРАСНОДАР. В Темрюкском районе завершили раскопки древнего поселения
ОСЕТИЯ. Сотрудники Госавтоинспекции по Правобережному району провели ОПМ «Ремень»