ЧЕЧНЯ. Вопросы были разные: от просьбы оказания помощи больным детям до жалоб из-за очередей в больницах.
6 061 обращений зафиксировано через приложение «Госуслуги.Решаем вместе».
151 обращение обработали сотрудники ЦУР ЧР с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, ЦУР Чеченской Республики помог в приобретении аккумуляторов на инвалидные коляски братьям-инвалидам Хасиевым.
Сотрудниками ЦУР был запущен бот-помощник. В нем есть вся информация о пунктах вакцинации. Специалисты системы «Инцидент Менеджмент» оперативно помогли ускорить процесс обследования ребёнка, который находился в тяжелом состоянии.
ЦУР провёл прямой эфир с главным эпидемиологом Минздрава ЧР Асият Муртазалиевой, ответив на интересующие вопросы жителей.
Также ЦУР ЧР запустил интерактивную карту с геолокациями 16 городских пунктов вакцинации от коронавируса.
checheninfo.ru