КБР. В Нальчике обсуждали систему "Инцидент Менеджмент"

КБР. В ЦУР КБР прошло совещание с представителями муниципальных центров управления. Встреча состоялась 11 июня в Центре управления регионом, где присутствовали представители пресс-служб и ответственные за работу в системе "Инцидент Менеджмент".  
В ходе совещания обсуждены вопросы эффективного взаимодействия и оперативного реагирования на обращения граждан, поступающие через специализированную систему "Инцидент Менеджмент".

Были затронуты темы рейтингования РОИВ и ОМСУ, а также создания качественного контента для социальных сетей.

В частности, спикеры рассказали о способах увеличения скорости и улучшения качества ответов на обращения граждан, повышении качества ведения аккаунтов в соцсетях, а также налаживания взаимодействия между ЦУР и органами власти.

В ходе встречи были рассмотрены и проанализированы конкретные случаи и предложены решения. Представитель каждого МЦУ имел возможность задать вопрос и получить ответ.

По итогу совещания были определены способы улучшения качества дальнейшей совместной работы.

checheninfo.ru