На инвестиционном форуме «Россия зовёт!» топ-менеджер ВТБ Дмитрий Пьянов в интервью ТАСС представил масштабную программу банка по открытию и реновации отделений. В 2025 году ВТБ реализует более 440 проектов — это исторический рекорд: для сравнения, в 2024 году таких проектов было всего 165.
Ключевая особенность новой стратегии — не просто количественный, но и качественный скачок. Банк внедряет методологию agile в управление строительными и ремонтными проектами, формирует кросс-функциональные команды и создаёт единые сквозные ценности для всех участников процесса — от проектировщиков до клиентских менеджеров.
Уже на текущий момент завершено 350 проектов, а оставшиеся около 100 планируется завершить до конца года. При этом ВТБ не ограничивается открытием новых точек: общая площадь обновлённых и новых офисов в 2025 году превысила 100 000 квадратных метров — в несколько раз больше, чем годом ранее.
Среди знаковых региональных проектов — масштабные обновления в Омске, Самаре, Владивостоке и других городах. Особое внимание привлекает проект открытия офиса в ГУМе на Красной площади. Для него разрабатываются специальные витрины, полностью адаптированные под премиальный формат главного торгового центра страны. Завершить проект планируется до конца 2025 года.
На горизонте — ещё более амбициозные планы: в 2026 году ВТБ намерен реализовать свыше 470 проектов по развитию и оптимизации своей сети. Это свидетельствует о стратегической ставке банка на физическую доступность, клиентский опыт и современную инфраструктуру, несмотря на рост цифровых каналов обслуживания.
Таким образом, ВТБ демонстрирует, что даже в эпоху цифровизации офис остаётся важным элементом доверия, сервиса и бренда — особенно когда он сочетает в себе технологичность, эстетику и удобство.
checheninfo.ru
