ДАЙДЖЕСТ: |
С января текущего года Центр отработал более 4000 обращений, поступающих от пользователей в социальных сетях. Жителей КБР за этот период волновали вопросы по направлениям социального обслуживания, ЖКХ, дорог, здравоохранения и благоустройства.
Специалисты Центра отмечают, что благодаря слаженной работе с ответственными сотрудниками органов исполнительной власти и местного самоуправления, которые отвечают за коммуникацию с населением в соцсетях, удается добиться оперативной реакции на обращения жителей.
По итогам работы ЦУР совместно с ответственными ведомствами были ликвидированы несанкционированные свалки, восстановлено водоснабжение. ЦУР совместно с МЧС КБР разработал и запустил чат-бот «ЦУР КБР/МЧС КБР» в целях профилактики несчастных случаев среди детей. Чат-бот дает возможность гражданам, обладающим информацией об объектах, представляющих угрозу жизни или здоровью несовершеннолетних, сообщить о месте и прикрепить фото участка с конкретной проблемой. Это могут быть открытые люки, не ограждённые участки строек и многое другое. Совместно с профильными ведомствами даны разъяснения по всем вопросам, которые поднимают пользователи социальных сетей.
Напоминаем, ЦУР КБР мониторит обращения жителей в социальных сетях и не работает в режиме офиса. Все вопросы с открытых площадок поступают в специализированную систему «Инцидент Менеджмент» и направляются в ответственные ведомства для оперативного решения проблемы.
Чтобы обратиться в ЦУР Кабардино-Балкарии, пользователи могут оставить комментарий на официальных площадках Центра в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте», а также в Телеграм-канале ЦУР КБР.
ЧЕЧНЯ.В Гвинее появится проспект имени Ахмата-Хаджи Кадырова
ЧЕЧНЯ. Нападающий грозненского «Ахмата» Мохамед Конате заявил, что ему нравится чеченская кухня
ЧЕЧНЯ. Чеченские боксёры на первенство России по боксу среди юниоров выиграли золото
ЧЕЧНЯ. На базе РУС будут тренироваться военные из Гвинеи-Бисау
ЧЕЧНЯ. «Охотник» из спецназа «АХМАТ» назначен заместителем командира 2-го армейского корпуса
ЧЕЧНЯ. Созрела необходимость перевести телеканал «Путь» на спутниковое вещание (Видео).
ЧЕЧНЯ. На фестивале WANDI BAZAR представили коллекцию одежды в поддержку Палестины (Видео).
Армянская епархия Австралии и Новой Зеландии выразила поддержку движению «Во имя Родины»
ГРУЗИЯ. Протесты против закона об иноагентах снова проходят в Грузии
ГРУЗИЯ. Тбилиси назвал вступление в ЕС единственным путем Грузии
ГРУЗИЯ. Ночной протест против закона об иноагентах пройдет в Тбилиси завтра