Как подготовиться к заказу брендбука: вопросы, которые стоит проработать заранее

Вы приняли решение разработать брендбук. Это важный шаг, способный усилить бренд, сделать коммуникацию последовательной и помочь в масштабировании бизнеса. Однако до начала сотрудничества с дизайнером или агентством стоит не только изучить предложения на рынке, но и задать себе ряд принципиальных вопросов. Ведь брендбук, цена которого может варьироваться в разы, зависит не только от подрядчика, но и от глубины вашей подготовки.

В этой статье разберём, с чего начать, как структурировать свои запросы и на какие детали обратить внимание до заключения договора.

Понимание целей и задач брендбука

Прежде всего важно определить, зачем именно Вам нужен брендбук. Это не просто красивая PDF с логотипом и цветами. 

Хороший брендбук помогает:

• донести позиционирование до сотрудников и подрядчиков;

• создать устойчивый визуальный образ бренда;

• унифицировать тональность коммуникации;

• обеспечить узнаваемость во всех точках касания.

Если Вы пока не готовы чётко ответить на вопрос «для чего именно нам брендбук», — остановитесь и попробуйте сначала сформулировать бизнес-цели: например, вы планируете выход на новые рынки, редизайн упаковки, развитие SMM или рост штата.

Что уже есть у компании: аудит и инвентаризация

Перед заказом брендбука стоит провести внутреннюю ревизию:

• Есть ли у Вас логотип и векторные исходники?

• Используете ли фирменные шрифты, и какие именно?

• Есть ли закреплённые правила по использованию логотипа и цветовой палитры?

• Прописаны ли миссия, ценности и позиционирование?

• Кто сейчас создаёт визуальные материалы — дизайнеры в штате или фриланс?

Ответы на эти вопросы позволят сократить время работы подрядчика и избежать дублирования усилий.

Если вы уже делали попытки формализовать фирменный стиль (например, существует логобук или набор брендированных шаблонов), их стоит собрать в одну папку — эти материалы могут стать основой нового брендбука.

Кто будет работать с брендбуком внутри команды

Важно определить не только лицо, принимающее решения (заказчик брендбука), но и всех стейкхолдеров: директора по маркетингу, арт-директора, копирайтеров, бренд-менеджеров. Все, кто будет участвовать в обсуждении, должны понимать, что документ разрабатывается не ради «галочки», а для системной работы.

Заранее назначьте ответственного за коммуникацию с подрядчиком. Это упростит процесс и снизит риск потери информации.

Целевая аудитория: портрет потребителя и сегменты

Понимание своей аудитории — базис бренд-стратегии. Часто компании приходят за брендбуком, не имея чёткого портрета потребителя. В результате дизайнеры работают в вакууме: фирстиль получается формальным, оторванным от реальных потребностей аудитории.

Если сегментация ЦА уже проработана — отлично. Если нет, лучше заложить в проект этап исследований или стратегических сессий. Понимание, кому Вы продаёте, определяет тональность, визуальные образы, подачу и даже палитру.

Что нравится и не нравится: визуальные референсы

Не стоит надеяться, что подрядчик «угадает» ваш вкус. Гораздо эффективнее заранее собрать примеры дизайна, которые вам импонируют. Это могут быть:

• логотипы других брендов;

• фирменные цвета;

• упаковка, сайты, шрифты, иллюстрации;

• страницы в соцсетях.

А также — примеры того, что категорически не нравится. Это сократит количество правок и сделает результат ближе к ожиданиям.

Какой объём брендбука вам нужен

Брендбук — понятие растяжимое. Иногда под ним понимают только гайдлайн с логотипом и цветами. В других случаях — документ на 100+ страниц с миссией, тональностью, правилами съёмки и рекомендациями по оформлению презентаций.

Перед стартом важно определиться: вам нужен только визуальный гайд или комплексный документ с блоками по tone of voice, описанием ЦА, миссией, ценностями и архитектурой бренда. От этого напрямую зависит и стоимость, и сроки работ.

Каналы коммуникации и носители

Брендбук — это не только «про дизайн», но и про то, где и как бренд взаимодействует с миром. Заранее продумайте:

• Где бренд чаще всего проявляется? Онлайн или офлайн?

• В каких форматах используется фирменный стиль — баннеры, упаковка, соцсети, мерч, вывески, каталоги?

• Есть ли необходимость в адаптации под разные регионы или языки?

Эти данные помогут сделать брендбук прикладным инструментом, а не «мертвым» PDF-файлом.

План действий и тайминг

Наконец, определите, когда и к какому событию брендбук должен быть готов. Запуск новой линейки? Участие в выставке? Открытие филиала? Тайминг важен не только для организации работы, но и для выбора подходящего подрядчика.

Если сроки сжаты, возможно, придётся отказаться от части блоков в пользу ключевых.

Подготовка — залог эффективной работы

Хороший брендбук не возникает «по щелчку» — он требует вовлечения и подготовки. Чем чётче сформулированы ожидания, тем быстрее и качественнее будет результат. Ответьте на вопросы, изложенные выше, до начала проекта — и Вы сэкономите не только деньги, но и нервы. А главное — получите действительно работающий инструмент, отражающий суть и голос вашего бренда.

checheninfo.ru