АСТРАХАНЬ. В рамках национального проекта Туризм и индустрия гостеприимства запущены первые 11 образовательных курсов в сфере туризма. Об этом сообщил Заместитель Председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко. Курсы были разработаны Ростуризмом. Обучение проходит в онлайн-формате. Оно бесплатное и доступно всем желающим.
Для того чтобы получить доступ к видеоурокам, необходимо зарегистрироваться на специальной платформе. Президент поставил перед нами задачу ускорить развитие туристической инфраструктуры. Параллельно с этим мы занимаемся подготовкой квалифицированных кадров для отрасли, способных повысить качество оказываемых услуг.
В рамках нацпроекта Туризм и индустрия гостеприимства запущены первые 11 бесплатных образовательных курсов. Они разделены на два блока для линейного персонала и для предпринимателей. В перспективе их количество увеличится, отметил Заместитель Председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко.
Качественный сервис в отелях одно из важнейших условий хорошего отдыха. Встречают ли вас с улыбкой, насколько качественно помогают организовать досуг, здесь же и комфорт пребывания, связанный с уборкой номеров, и много-много разных других деталей из этого всего в итоге складывается ваше впечатление об отдыхе и зависит его качество. Доволен турист или нет. Для того чтобы помочь бизнесу повысить качество услуг, мы в рамках нацпроекта по туризму впервые запускаем большую образовательную онлайн-программу для работников гостиниц. Программа бесплатная, пройти её может любой желающий в любое время дистанционно в формате видеоуроков, которые подготовлены экспертами с учётом лучшего опыта.
Ещё одну, тоже бесплатную, онлайн-программу мы разработали для предпринимателей в туризме и для начинающих, и для тех, кто хочет расширить свой опыт. Поэтому приглашаю всех желающих пройти курсы, сказала руководитель Ростуризма Зарина Догузова. Для линейного персонала доступны курсы по направлениям: - Индустрия гостеприимства: служба сервиса (служба горничных, house-keeping); - Индустрия гостеприимства: служба приёма и размещения (ресепшен, администраторы, front office).
Для начинающих предпринимателей доступны инкубаторы и акселераторы для совершенствующихся бизнесменов по направлениям: - Глэмпинги как открыть глэмпинг; - Отели этапы открытия отелей; - Детские пакеты разработка детских туристических пакетов и предложений; - Национальные туристические маршруты как разрабатывать турмаршруты; - Russia Friendly как принимать гостей из разных стран.
Каждый из образовательных модулей содержит видеоматериалы, подготовленные экспертами в соответствующем направлении, обязательные задания для самопроверки в конце каждого видеоурока, а также методические материалы по каждой теме. Узнать подробнее о курсах, а также пройти регистрацию и начать обучение можно на сайте: https://edu-tourizm.getcourse.ru/main .
